Pengembalian Produk dan Dana

Okediskon Warranty

Jika kamu ingin mengembalikan pesanan kamu untuk alasan apapun, kami di sini ada untuk membantu. Kami menawarkan pengajuan klaim berlaku 2×24 jam setelah barang diterima.

Rincian kebijakan pengembalian tambahan:

1. Sertakan video unboxing,dengan ketentuan berikut:

Rekam video mulai dari tampilan alamat penerima hingga barang Fisik tanpa putus videonya, dimana video ini akan menjadi  bukti untuk klaim apabila terjadi kerusakan/pecah/kurang

2. Khusus COD mohon tidak membuka paket dulu sebelum ada transaksi pelunasan ke kurir

3. Jika Paket rusak akan diganti dari toko kami, dengan prosedur sebagai berikut :

  • Penerima mengirim paket yang rusak atau tidak sesuai ke toko kami terlebih dahulu
  • Akan dilakukan cross check, jika barang memenuhi syarat untuk direfund akan kami kirimkan paket yang terbaru dan tidak dipungut biaya ongkir

4. Jika paket yg diterima tidak lengkap akan kami susulkan paket yang kurang dari toko kami dan tidak dipungut ongkir

5. Semua bentuk keluhan pengembalian atau kekurangan barang tidak akan kami terima apabila, tidak ada video unboxing sebagaimana sudah kami jelaskan diatas

6. Hubungi Admin kami yang menerima pesanan kamu untuk mengajukan proses pengembalian

okediskon.com ©2022 All Rights Reserved
error: Content is protected !!